Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Operátor turistického autobusu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a spolehlivého operátora turistického autobusu, který se připojí k našemu týmu a bude zajišťovat efektivní a bezpečný provoz turistických autobusových služeb. Tato pozice je klíčová pro zajištění kvalitního zážitku našich zákazníků během jejich cestování a poznávání nových míst. Operátor turistického autobusu je zodpovědný za plánování tras, koordinaci s řidiči, komunikaci s cestujícími a řešení případných provozních problémů.
Vaší hlavní náplní práce bude organizace a dohled nad každodenním provozem turistických autobusů, včetně plánování jízdních řádů, zajištění souladu s dopravními předpisy a poskytování informací cestujícím. Budete úzce spolupracovat s řidiči, průvodci a dalšími členy týmu, abyste zajistili hladký průběh každé cesty. Dále budete odpovědní za sledování technického stavu vozidel, plánování údržby a řešení případných poruch.
Ideální kandidát má výborné organizační schopnosti, je komunikativní, flexibilní a má zkušenosti v oblasti dopravy nebo cestovního ruchu. Znalost cizích jazyků, zejména angličtiny, je velkou výhodou, protože budete často komunikovat s mezinárodními klienty. Důležitá je také schopnost rychle reagovat na nečekané situace a zachovat klid v krizových momentech.
Nabízíme stabilní zaměstnání v dynamickém prostředí, možnost profesního růstu a atraktivní benefity. Pokud máte zájem o práci, která kombinuje logistiku, zákaznický servis a cestování, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a koordinace tras turistických autobusů
- Komunikace s řidiči a průvodci
- Zajištění souladu s dopravními předpisy
- Řešení provozních problémů a krizových situací
- Sledování technického stavu vozidel
- Organizace údržby a oprav autobusů
- Zajištění informovanosti cestujících
- Spolupráce s cestovními kancelářemi
- Příprava provozních reportů
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání, ideálně v dopravě nebo cestovním ruchu
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Znalost dopravních předpisů
- Schopnost pracovat pod tlakem
- Znalost angličtiny, další jazyky výhodou
- Zodpovědnost a samostatnost
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
- Znalost práce s počítačem (MS Office, plánovací software)
- Řidičský průkaz skupiny D výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s organizací dopravy?
- Jak byste řešil/a zpoždění autobusu kvůli dopravní zácpě?
- Jaké jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s prací v týmu?
- Jak byste zvládl/a krizovou situaci během zájezdu?
- Jaké máte zkušenosti s plánováním tras?
- Jaké softwarové nástroje používáte při plánování?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Máte zkušenosti s komunikací se zákazníky?
- Jak byste zajistil/a bezpečnost cestujících?
